حل مشکل قفل شدن Windows Explorer در ویندوز سون

آیا شده تا به حال در ویندوز، یکی از پنجره‌های Windows Explorer قفل کند و یک دفعه همه پنجره‌ها بسته شود؟ دوست دارید از این معضل جلوگیری کنید؟

کمی مقدمه:  مدیریت پردازه‌ها

دانشجویان رشته کامپیوتر که درس «سیستم عامل» را پاس کرده باشند، مطمئناً می‌دانند که ما مبحث مفصلی داریم به نام « Process Management » یا مدیریت پردازه‌ها.
یکی از زیرشاخه‌های این مبحث، بحث انشعاب پردازه‌ها (یا همان چنگال: Fork) است.
در این بخش گفته می‌شود که ممکن است یک پردازه به دلایل مختلف، پردازه‌های دیگری را ایجاد یا فراخوانی کند که به پردازه اول، پدر یا والد (Parent) و به بقیه پردازه‌ها، فرزند (Child) گفته می‌شود.
حالا موضوع این است که اگر پردازه پدر با مشکل مواجه شد، ما چه رفتاری با فرزندها داشته باشیم؟ و همینطور، برعکس. یعنی اگر فرزند با مشکل مواجه شد، پدر و دیگر فرزندان را چه کار کنیم؟
به طور خلاصه، در بحث اول، یکی از راه حل‌ها این است که اگر پردازه پدر با مشکل مواجه شد، فرزندان را نیز بکشیم (در ویندوز می‌گوییم End Task در لینوکس می‌گوییم Kill و در مک می‌گوییم Quit)
 
حالا پاسخ به سؤال اصلی:

چرا با قفل کردن یک پنجره کل Windows Explorer بسته می‌شود؟

وقتی یک پنجره اکسپلورر باز می‌کنید و مثلاً به درایو C می‌روید، شما هسته برنامه Windows Explorer را یک بار اجرا کرده‌اید. حالا اگر یکی دیگر باز کنید و به درایو D بروید، سیستم عامل چک می‌کند که اگر هسته برنامه در حال اجرا بود، فقط یک نمونه از پنجره (یک فرزند) ایجاد می‌کند و در آن درایو D را نشان می‌دهد. در حقیقت این، فرزندِ همان Windows Explorer قبلی است. حالا هر کدام از این‌ها که با مشکل مواجه شوند، در حقیقت هسته اکسپلورر که همان پدر است با مشکل مواجه شده. در سیستم عامل ویندوز اینطور تنظیم شده است که اگر پدر مرد، تمام فرزندان را نیز بکش!
به همین دلیل است که با قفل کردن یک پنجره (یعنی مختل شدن کار هسته)، تمام پنجره‌ها بسته می‌شود.

راه حل؟

خیلی ساده است! ما به ویندوز خواهیم گفت که هر پنجره را در یک پردازه جداگانه اجرا کن. یعنی در حقیقت هر پنجره را به عنوان یک پدر در نظر بگیر!
برای این‌که بحث را بهتر درک کنید، ابتدا چند پنجره مختلف باز کنید و در هر یک، به پوشه‌ها و درایوهای مختلف بروید.
کلیدهای Ctrl+Alt+Delete را بزنید تا Task Manager باز شود. اگر به تب Processes بروید و دنبال پردازه explorer بگردید، خواهید دید که با اینکه ما مثلاً سه پنجره داریم، اما فقط یک پردازه به نام explorer داریم:
برای این که هر پنجره در پردازه مختص به خودش باز شود و کار او در دیگری اختلال ایجاد نکند، مراحل زیر را طی کنید:
۱- به Control Panel بروید.
۲- روی Folder Options دابل کلیک کنید.
۳- به تب View بروید.
۴- دنبال گزینه‌ای به نام Launch folder windows in separate process بگردید و آن‌را فعال کنید و OK کنید. (معنی عبارت: هر پنجره مربوط به پوشه‌ها را در یک پردازه جداگانه اجرا کن)
حالا از این پس، هر پنجره جدیدی که از Windows Explorer باز کنید در یک پردازه جدید اجرا می‌شود. اگر یکی قفل کرد، فقط همان پنجره بسته می‌شود نه کل پنجره‌ها.
نکته: مثل قبل می‌توانید مثلاً ده پنجره را به عنوان فرزند یکی و چند پنجره را به عنوان فرزند دیگری باز کنید. برای اینکه یک پنجره فرزند دیگری شود، وقتی یک پنجره باز است، کلیدهای Ctrl+N را بزنید تا یک فرزند از آن ایجاد شود.
می‌بینید که سه پنجره باز است، اما دو پردازه داریم. چون پنجره‌های ۲ و ۳ فرزند یک پردازه هستند. اگر یکی از این دو دچار مشکل شود، هر دو بسته می‌شوند، اما آن یکی باز می‌ماند.

خوب یا بد؟

سؤال این است که این کار، اگر خوب است، چرا مایکروسافت خودش به طور پیشفرض این گزینه را فعال نکرده؟
اینکه این کار خوب است یا بد به قدرت سیستم شما (رم و سی.پی.یو) بستگی دارد. باز کردن هر پنجره در یک پراسس جدید، رم شما را به شدت اشغال می‌کند!
به هر حال، این مطلب بحثی بود در مورد پردازه‌های پدر و فرزند و شاید هم به نوعی، Multi-Threading (چند نخی) و در عین حال ترفندی بود برای آن‌ها که ممکن است با اکسپلورر خود مشکل داشته باشند و مثل من با ورود به پوشه‌های شامل ویدئو (با نمای Thumbnails)، یک دفعه اکسپلوررشان قفل می‌کند.

حل مشکل ویندوز با ابزار safe mode

وقتی که سیستم کامپیوترتان با مشکلی جدی مواجه می شود، تنها راهی که می‌ توان سیستم را توسط آن بوت کرد، استفاده از Safe mode است. این ابزار بدون اینکه برنامه‌های نصب شده بر روی سیستم را لود کند، سیستم را بوت می‌کند.

در حالت عادی سیستم پس از بالا آمدن، درایو‌ها را شناسایی می‌کند، سپس برنامه‌های نصب شده بر روی آن را اجرا خواهد کرد، ولی اگر زمانی یکی از برنامه‌های نصب شده یا یکی از درایو‌ها به برنامه‌های مخرب آلوده شده باشند، صفحه safe mode که آبی رنگ است برای شما نمایش داده خواهد شد. این صفحه به شما اجازه می‌دهد که سیستم خود را عیب یابی کنید.در ویندوز ۷ و نسخه‌های قبلی آن هنگام بالا آمدن ویندوز کافیست کلید F۸ را بزنید و safe mode را از منوی باز شده انتخاب کنید.

در ویندوز ۸ هم می‌توانید با فشردن کلید‌های Shift و F۸ به قسمت ریکاوری ویندوز رفته و سیستم را از قسمت تنظیمات start up ری استارت کنید.حالا رفع مشکل سیستم چگونه است؟

در ابتدا باید سیستم را توسط آنتی ویروس اسکن کنید، سپس سیستمتان را بازیابی کنید که این کار توسط system restore امکان پذیر است. در مرحلهٔ بعد برنامه‌هایی که احتمال می‌دهید باعث بروز مشکل شده است را حذف کنید. اگر سیستمتان حتی در حالت safe mode هم با مشکل مواجه است و به خوبی کار نمی‌کند، نشانه‌ای برای وجود یک مشکل سخت افزاری است.